Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione w związku z korzystaniem przez Ciebie z HellSpin. Ochrona Twoich danych jest priorytetem, a przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi praktykami ochrony danych oraz standardem międzynarodowym (RODO/GDPR). Poniżej wyjaśniamy, jakie dane są gromadzone, w jakim celu są przetwarzane oraz jakie prawa Ci przysługują. Korzystając z platformy, przyjmujesz do wiadomości opisane tu praktyki. Powiązane zasady znajdziesz w Regulaminie oraz w sekcji Odpowiedzialna gra.
1. Jakie dane gromadzimy
Możemy przetwarzać kilka kategorii danych osobowych, w tym dane tożsamości i wieku, dane kontaktowe, dane płatności i transakcji, dane o lokalizacji używane do potwierdzenia Twojego kraju oraz techniczne dane użytkowania, takie jak informacje o urządzeniu i logi aktywności. Dane tożsamości są potrzebne w szczególności do spełnienia obowiązków weryfikacji i przeciwdziałania praniu pieniędzy na podstawie warunków licencji offshore, zanim przetworzymy wypłatę.
2. Cookies i technologie śledzące
Pliki cookie i podobne technologie służą do obsługi i ulepszania serwisu. Część plików cookie jest ściśle niezbędna do działania platformy, natomiast cookie analityczne i marketingowe są używane wyłącznie za Twoją zgodą. Ustawieniami cookie możesz zarządzać z poziomu przeglądarki w dowolnym momencie.
| Rodzaj cookie | Cel | Zgoda |
|---|---|---|
| Ściśle niezbędne | Logowanie, sesja, bezpieczeństwo i funkcja kasy | Niewymagana |
| Analityczne | Pomiar ruchu i ulepszanie strony | Wymagana |
| Marketingowe | Spersonalizowane oferty i reklamy | Wymagana |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji, takich jak język | Wymagana |
3. Cele i podstawy prawne
Dane są przetwarzane w celu świadczenia zakontraktowanej usługi (wykonanie umowy), spełnienia obowiązków prawnych, takich jak przeciwdziałanie praniu pieniędzy i wymogi licencyjne, zapobiegania oszustwom oraz realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak bezpieczeństwo platformy. Gdy podstawą prawną jest zgoda, przetwarzanie odbywa się na tej podstawie, a zgodę można wycofać w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość.
4. Retencja danych
Dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do wskazanych celów lub zgodnie z obowiązującymi obowiązkami retencji, w tym wymogami przechowywania dokumentacji regulacyjnej. Zapisy konta i transakcji są zwykle przechowywane do pięciu lat po zamknięciu konta, aby spełnić przepisy przeciw praniu pieniędzy. Gdy cel przestaje obowiązywać, a okres retencji się kończy, dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe są udostępniane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, spełnienia obowiązków prawnych lub gdy udzielono zgody. Dostawcy usług działający w imieniu operatora są związani umownymi obowiązkami ochrony danych. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane nieuprawnionym podmiotom trzecim do celów reklamowych.
6. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa obejmujące dostęp, sprostowanie, usunięcie i ograniczenie przetwarzania, a także prawo do sprzeciwu i przenoszenia danych. Możesz również w każdej chwili sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu.
6.1 Korzystanie z Twoich praw
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z operatorem przez kanały obsługi wskazane na platformie. Masz również prawo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych tymi samymi kanałami, a w Polsce także do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Bezpieczeństwo danych
Wdrożono środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL danych w tranzycie, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem. Środki te są przeglądane i aktualizowane zgodnie z aktualnymi standardami.
8. Kontakt i skargi
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub w celu skorzystania z praw skontaktuj się z operatorem przez sekcję pomocy i kontaktu na platformie. Jeśli nie jesteś zadowolony z odpowiedzi, możesz eskalować skargę przez oficjalne kanały obsługi operatora lub do organu ochrony danych (UODO).